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    营销女性屡屡翻车,品牌如何才能不触碰底线

    营销

    2021-08-02 09:40:37

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      6月4日,两条涉及“盲盒第一股”泡泡玛特的微博话题登上了热搜前五。原因是,泡泡玛特面试单要求填写近期是否有生育计划。因被网友质疑职场性别歧视,泡泡玛特随即对此事表示道歉,并称“个别分公司招聘文件未按总公司要求调整”。

    管理上类似泡泡玛特的问题已经屡见不鲜,而同样的问题在女性营销领域也是重灾区。近一两年来,女性话题营销就像个急转弯区,尽管竖着“此处危险”的路标,依然挡不住一个又一个品牌“翻车”。作为一个涉及价值观层面的营销,品牌做女性营销应该注意什么?

    1.肯定女性的价值和力量,加强情感联结

    现代营销学之父菲利普·科特勒曾总结当下的营销时代是以价值观为导向的品牌塑造时代。企业应当将营销的中心转移到如何与消费者积极互动,尊重消费者作为“主体”的价值观,让消费者更多参与价值创造。去年妇女节之际,苹果发布了一支致敬女性的短片《敬 Mac背后的你》。短片赞美那些有想法、有追求、有梦想的默默为改变这个世界付出的女性。通过对女性受众的洞察,苹果强调用户与产品间的情感联结。

    2.打破禁锢,传递多元价值观

    《2020女性品质生活趋势洞察报告》显示,75%的“90后”女性表示,即使做了母亲也会选择将更多目光投向自身,并拥有独立的空间和明确的人生规划。由此可见,品牌要想做好女性营销,重视“自我”与“个性”必不可少。

    比如近年来新晋的内衣品牌“内外”,就强调“悦己”,认为“女性自身感到舒适才是最重要的”;还输出“没有一种身材是微不足道的”理念。并且品牌每月都会定期发起女性关于身体多样性的开放式讨论,传递多元独立的女性价值观,站在女性的角度上,打动女性。

    3.抖机灵,不是幽默更不是创意

    品牌营销若要做得出彩,本就要靠创意取胜,吸引消费者注意力。但创意也应当有价值底线,尤其是对于这种以人为基底的女性营销。女性营销,更多是对三观和立意上的把关,切勿哗众取宠吸引眼球,或者触碰女性的红线,否则,很可能不仅广告费全部被浪费了,带来的可能不仅仅是一次的口水和争议,还会在影响公众眼里的品牌的核心价值。

    演员王耀庆曾在一次采访中说:“我的作品必须传递正确的信息,传播正能量,即使我演的是渣男,那他也要渣得有道理,能被观众接受。”同样地,优秀的企业和品牌也应该承担起社会责任,向受众传输正确的人生观和价值观。这也是企业得以长久生存的根本。毕竟,这是一个价值创造的时代,品牌售卖的不仅仅是商品,更是价值观。而歪曲、崩坏的价值观,必然会遭受来自大众舆论的反噬。而“女性营销”中对于女性的尊重和关怀,正是品牌可以做到的、推动社会进步的方式。

    来源:销售与市场

    作者:销售与市场


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